Цифровой товар не заканчивается оплатой: ключ нужно активировать, файл — скачать и открыть, подписку — привязать к аккаунту, шаблон — запустить в нужной программе. В такой покупке важны формат, совместимость, срок доступа, правила использования и возможность восстановить товар, если ссылка, устройство или учетная запись изменились.